A exchange de criptoativos, Bitstamp, abandonou a ideia de introduzir uma taxa de assinatura para contas inativas.
Na contramão Enquanto as exchanges pelo mundo estão reduzindo ou zerando taxas para seus clientes a exchange Bitstamp anunciou que cobraria uma taxa no valor de € 10 por mês no que classificou como sendo “contas inativas”. A taxa seria cobrada a partir do mês de agosto nas contas com valor abaixo de € 200…
Na contramão
Enquanto as exchanges pelo mundo estão reduzindo ou zerando taxas para seus clientes a exchange Bitstamp anunciou que cobraria uma taxa no valor de € 10 por mês no que classificou como sendo “contas inativas”.
A taxa seria cobrada a partir do mês de agosto nas contas com valor abaixo de € 200 e sem movimentações por mais de 1 ano.
Devido ao comportamento dos usuários que expressaram sua revolta nas redes sociais a gestão da exchange resolveu cancelar a cobrança.
“Levamos em consideração o feedback dos usuários e decidimos cancelar a taxa de assinatura por inatividade”, disse B Graftieaux, CEO da Bitstamp.
A empresa disse em comunicado que havia custos para a gerência dessas contas e por isso imporia a “taxa de assinatura”.
Graftieaux disse que ouvir os clientes fazia parte do DNA da empresa, e que “o propósito da Bitstamp continua sendo criar uma plataforma de negociação segura e protegida com os melhores serviços, e não temos planos de nos abster desse objetivo”.